数据保护与个人信息处理说明

1生效与适用范围

1.1本说明适用于米兰赛场在中国大陆提供的全部页面与功能，包括首页、复盘报告、数据栏目中心、使用指南与联系通道。

1.2移动端与桌面端使用同一套栏目路径，你换设备继续阅读时，本说明同样适用，条款内容不因访问方式不同而变化。

1.3你在页面上看到的内容由编辑与数据团队生产，涉及你个人的信息只出现在三类环节：访问统计、邮件反馈与轮次提醒。

2我们处理哪些信息

2.1访问记录。包括你打开的页面路径、访问时间、浏览器与设备类型、来源页面、大致所在城市以及一段随机生成的匿名设备标识。这些字段用于了解哪个栏目被反复阅读、页面打开是否够快。

2.2来信内容。当你向客服邮箱发信时，会产生邮箱地址、问题描述、你附上的截图以及提到的轮次编号。只有你主动发信，这部分信息才会出现。

2.3提醒订阅。开启轮次提醒需要邮箱地址、你关注的栏目，以及期望收到提醒的时点。提醒内容只包含该轮的阵容确认与射手榜变动。

2.4与看比赛无关的信息不在收集范围内，例如身份证件号码、银行卡号、精确到门牌的位置。

3这些信息用来做什么

3.1安排内容。从访问记录看出哪类复盘、哪位区间的榜单与哪组对阵被读得最多，据此决定下一轮先写什么、首页比分牌先推哪一条。

3.2核对数据。来信附带的截图和轮次编号，是我们定位比分、阵容或榜单偏差最快的线索，处理结果会回信告诉你。

3.3发出提醒。按你订阅时选择的栏目与轮次，在开赛前十分钟发出一封邮件，内容只讲阵容与射手榜的变化。

3.4保持访问顺畅。用设备与浏览器类型的汇总结果排查加载异常，让 12 个加速节点上的复盘页维持在你习惯的打开速度。

3.5以上用途之外，信息不会被用于广告定向、对外转售，也不会拿去做与看球无关的推送。

4Cookie 与浏览器本地存储

4.1记住筛选状态。你在复盘报告页勾选过的战术复盘、数据复盘、轮次观察等标签，以及在数据栏目中心选过的主客场、赛事序列与近五次交锋维度，会被保存在浏览器本地。

4.2记住读到哪儿。上次停在第几轮、轮次滑轨停在哪个位置，会一并记下，回访时点一下就能接着看。

4.3记住阅读偏好。字号大小与是否使用精简排版，也存放在本地，不需要每次重设。

4.4清除方式。在浏览器设置里删除本站数据即可，也可以用无痕窗口访问。清除之后，之前的筛选组合与阅读位置需要重新选一次。

5保存期限与访问控制

• 访问记录 13 个月
• 来信与回复 24 个月
• 提醒订阅 取消后 30 天
• 本地存储 12 个月

5.1访问记录自产生起保存 13 个月，到期后按批次删除，只保留不含个人标识的累计统计。

5.2来信与往来回复在你反馈的问题处理完成后保存 24 个月，用于同一问题再次出现时快速对照。

5.3提醒订阅记录在订阅期间保留，取消订阅后 30 天内清除。

5.4浏览器本地存储最长保留 12 个月，你也可以随时手动清除。

5.5谁能看到。查看权限按岗位分配：数据编辑处理比分与榜单，栏目运营处理订阅与提醒，技术与体验处理加载问题。只有正在处理对应问题的人可以打开记录，传输过程加密，内部操作留痕。

6你可以行使的权利

6.1查询。发信说明想了解的类别，例如“访问记录”或“订阅信息”，我们回信列出当前保存的内容摘要。

6.2更正。比分、阵容、榜单类的偏差，请在信里附上截图与轮次编号，便于定位到具体条目。

6.3删除。可以要求删除来信记录与订阅信息，删除后不可恢复，相关问题如需继续跟进要重新说明。

6.4撤回。轮次提醒随时可以取消，取消后不再发出下一轮的任何邮件。

6.5联系方式与节奏。以上请求统一发往客服邮箱 contact@milan-official-sports.com.cn，工作日 9:00-18:00 有专人回复；数据类问题通常在两个工作日内完成核对，其余请求按同一节奏跟进。

7条款更新与联系

7.1当前生效版本为 3.2。条款调整时会同时更换版本号，并更新本页顶部的版本信息。

7.2涉及保存期限、使用目的这类实质变化的调整，会在首页与复盘报告页同时提示，保留至少一轮赛季阶段的可见时间。

7.3与本说明相关的问题，可走联系通道；首次使用站内栏目、想确认入口位置的，可先看使用指南。